PR, kā jau minēts, nav maldināšana, bet gan prasmīga informācija. Prasmīgs nozīmē, ka ziņotājs zina, ko teikt, kam runāt, kā runāt un kad. Jūs nevarat melot. Par šo tēmu ir arābu teiciens: "Vainīgajai mēlei nogriež galvu." Viņi arī saka, ka nav tādas zvērības, no kuras prasmīgs PR vīrietis nenogrieztu šķiņķa šķēli, un tā ir arī taisnība. Bet to nav tik viegli nogriezt. Cilvēki ir gatavi maksāt par lietām, bet kā panākt, lai viņi maksā par vārdiem? Vai tas ir tad, kad tas jau ir ļoti "dublēts", bet tas nenotiek tik bieži. Tikmēr, ja viņi labāk zinātu vēsturi, viņiem būtu cita attieksme pret PR. Un tad mūsu mediji no viņa izveidoja īstu putnubiedēkli. Jūs lasāt citu avīžu materiālu - jūs baidāties no sevis spogulī. Bet patiesībā tas viss ir no informācijas trūkuma.
Atgriežoties pie kara tēmas, atcerēsimies, kurš uzvarēja slavenajā Jitlandes kaujā? Daži teiks - vācieši, citi - briti. Vai jūs zināt, kāpēc šīs kaujas iznākums ir pretrunīgs? Vienam tas ir par kompetentu PR un citiem par analfabētu. Un tas bija šādi: kad sakārtotā vācu flote atgriezās savā bāzē (un tā atradās tai tuvāk nekā Lielbritānijas Lielā flote), viņi tur sarīkoja lielisku tikšanos. Tur ieradās pats ķeizars, apbalvoja flotes komandieri, un laikraksti nekavējoties izplatīja ziņu visā pasaulē par Vācijas flotes grandiozo uzvaru pār britiem. Un britu laikraksti savas informācijas trūkuma dēļ pārpublicēja vācu ziņas!
Kas attiecas uz britu admirāļiem Dželliko un Bītiju, viņi aizkavēja atgriešanos bāzēs (viņiem vienkārši vajadzēja kuģot tālāk), bet pats galvenais - viņi sāka ar ziņojumiem par saviem nogrimušajiem kuģiem un mirušajiem jūrniekiem. Kurš nebija uz viņu kuģiem? Tieši tā: pieredzējis PR cilvēks!
Jo, tiklīdz kauja bija beigusies, viņiem bija jānosūta šāda ziņa britu laikrakstiem: “… 1916. gadā visa vācu flote devās jūrā, lai bombardētu Lielbritānijas piekrastes pilsētas un ciematus un nestu iznīcību un nāvi mūsu mierīgā zeme. Mūsu flote sīvā cīņā atvairīja ienaidnieka uzbrukumu un neļāva īstenot viņa nežēlīgos plānus, lai gan cieta zināmus zaudējumus. Bet ienaidnieka kuģi galu galā atkāpās kaunā, atstājot kaujas lauku britu kuģiem! Gods un slava mūsu varoņiem jūrniekiem, kuri aizstāvēja savu dzimto zemi!"
Šādu vēstījumu šajā gadījumā var uzskatīt par paziņojumu presei, un … viņiem tomēr ir pateikts viss. Vācieši gribēja … viņiem netika dota … kaujas vieta palika pie mums. Nu, tālāk jau varētu rakstīt par uzvaru. Un pats galvenais - labi, kurš var droši pateikt, kāpēc vācieši devās jūrā? Protams, lai neķertu zivis. Turklāt Lielbritānijas piekraste jau ir apšaudījusi viņu kuģus. Tātad, viss ir taisnība, un mūsu jūrnieki aizstāvēja mūsu mājas par savas nāves cenu! Tas nozīmē, ka, ja kāds tomēr sāk raustīties par zaudējumiem un runāt par jūrnieku nekompetenci. Un neatkarīgi no tā, ko viņi pēc tam saka Vācijā, uzvara šajā kaujā būtu palikusi britiem!
Bet 1939. gadā notika cīņa starp britu kuģiem un vācu "kabatas kaujas kuģi" "Admiral Count Spee", kuras iznākumu nupat izlēma … izveicīgais britu PR. Un tas bija šāds: kaujas laikā La Platas līcī "Admiral Count Spee" ar trim britu kreiseriem viņš nodarīja tiem diezgan smagus postījumus (britu "Exeter" smagais kreiseris pēc kaujas nekavējoties devās remontēt)), tomēr viņš pats cieta, lai gan ne daudz. Lai labotos, viņš devās uz neitrālo Montevideo ostu, un abi atlikušie angļu kuģi palika viņu vērot.
Kas bija jādara britiem? Lai piesaistītu visus pieejamos spēkus Montevideo? Laikā viņiem nebija laika! Un tad tika nolemts izmantot "informācijas tehnoloģijas". Jau nākamajā dienā Lielbritānijas konsuls, kurš bija saņēmis norādījumus no Londonas, sāka sarunas ar Montevideo ostas pārvaldi par "divu lielu kuģu" uzņemšanu. Un tad vietējie zvejnieki paziņoja vāciešiem, ka viņi jūrā satikuši lielu angļu kuģi ar "lielgabaliem". "Kurš kuģis?" - vācieši viņiem jautāja, un viņi atbildēja: "Renaun". Un kaujas kreiseris Renown bija vissliktākais drauds kabatas kaujas kuģim. Viņš nevarēja ne bēgt no viņa, ne cīnīties ar viņu ar vienādiem noteikumiem! Ostas prostitūtas vācu jūrniekiem pievienoja izmisumu: “Vienreiz, vienreiz! viņi kliedza vācu jūrniekiem. - Mīlestība pēdējo reizi!
Un tad notika pilnīgi neizskaidrojama lieta. Smagais kreiseris Kamberlends, steidzoties no visa spēka, piegāja pie bloķējošajiem kuģiem, un dežurējošais vācu novērotājs virsnieks attāluma meklētājā identificēja kā … "Renaun"! Viņi noteikti saka: bailēm ir lielas acis! Bet kā viņš varēja viņus sajaukt? Galu galā Renownam ir divas caurules, bet Kamberlendam - trīs! Tikmēr pat ar "Kamberlendu" briti būtu bijuši vājāki par vāciešiem, bet kaujas kuģa komandieris sazinājās ar Hitleru, paskaidroja visu, kā bija, lūdza atļauju nogremdēt kuģi un to dabūja!
Ar masu cilvēku pulcēšanos - kāds skats, tik daudz skatu! - Vācieši atnesa kaujas kuģi pie ārējā reidā un tur nogrima, bet, tā kā tur bija sekla, viņi to arī aizdedzināja un ar āmuriem sadauzīja tēmēkļus! Pats komandieris nošāva sevi viesnīcā Buenosairesā, un viņa apkalpe, kas vēl, apļveida ceļā devās "apkalpot" uz Vāciju. Tagad ir skaidrs (tāda zinātne kā militārā psiholoģija to labi izskaidro), ka identifikācijas kļūda bija saistīta ar komandas panikas noskaņojumu. Bet galu galā, kurš viņu noveda līdz panikai un, pats galvenais, kā?!
Pēdējais piemērs ir no anekdotu sērijas, taču tas ir zināms visiem PR cilvēkiem kā baumu efektivitātes piemērs, ko arī viņiem māca palaist, un ir ļoti efektīvas tehnoloģijas, kuras ir vairākkārt pārbaudītas praksē. Tātad kara laikā ar partizāniem Filipīnās tika atklāts, ka viņi baidās no … vampīriem! Lieli sikspārņi, it kā sakodami guļ un dzer no viņiem visas asinis! Tad par šo tēmu sāka intensīvi izplatīties baumas, un tad viņi pilnībā iestādīja nemiernieka līķi, pilnībā iztukšotu asinis un turklāt ar diviem caurumiem uz kakla. Rezultātā viņi atstāja zonu, neizšaujot nevienu šāvienu!
Un baumas par gaidāmo pasaules galu, kuras pirms trim gadiem izplatīja ne tikai slinki? Šķiet, ka tas ir "nevainīgs šausmu stāsts" - pakutināt nervus. Nu, galu galā, šī "šausmu stāsta" rezultātā krievi zaudēja 30 miljardus rubļu. Tas ir, viņi, protams, nezaudēja, bet vienkārši pārcēlās no dažu cilvēku kabatām uz citu kabatām! Piemēram, tika pārdoti komplekti "Pasaules gals" (tur bija griķu maiss, "brētliņas tomātā", svece, ķīniešu lukturītis utt.), Un cilvēki tos iegādājās pēc principa "saimniecībā un virve derēs "un" lai arī kas notiktu "… Bet tas viss tika pārdots tikai mazumtirdzniecībā un iegādāts vairumā, tāpēc peļņas norma bija tikai ārpus mēroga!
Ir arī tā sauktā pasākumu vadība PR - cilvēku vadīšana, izmantojot pasākumus. Tie ir izstrādāti un pēc tam iemiesoti brīvdienās, masu pasākumos, kuru mērķis, šķiet, ir viens, bet patiesībā tas ir pavisam cits! Piemēram, "Persijas līča kara" laikā amerikāņu armija ar helikopteriem nesa žurnālistus uz kaujas zonu, kur joprojām dega irākiešu tanki, irākiešu karavīru līķi gulēja netīrīti, izlietotas patronas un pat nejauši izlidotas čaulas. Bet tas viss bija īpaši organizēts uzstādījums, un viņi ar helikopteriem tika pārvadāti ar nolūku, jo gaisā cilvēki zaudē orientāciju!
Starp citu, tāpēc Rietumiem tik ļoti nepatīk mūsu ziņojumi no Donbasa. Gan mērogā, gan dalībnieku skaitā tas vienkārši nevar būt nekāds "pasākums", un ko tam var iebilst? Bet nekā! Un tas ir tas, kas visvairāk kaitina Rietumu ziņu veidotājus!
Starp citu, kāds ir visefektīvākais veids, kā tikt galā ar baumām? Galu galā baumas ir kaut kas īslaicīgs … Bet lūk, kā briti to darīja Otrā pasaules kara laikā. Vācieši radio pārraidēs britiem ziņoja par lieliem zaudējumiem britu karaspēka vidū, kas izraisīja panikas baumas. Tad BBC sāka apzināti pārvērtēt savus zaudējumus un nenovērtēt vācu zaudējumus, tā ka Gēbelsa propaganda bija bezspēcīga tos pārspēt! Pēc tam briti pārstāja ticēt baumām par savām neveiksmēm, un BBC sāka uzskatīt par patiesāko radiostaciju pasaulē! Publicēt baumas drukātā veidā nozīmē viņu pavisam nogalināt!
Tātad diemžēl cilvēki ir ļoti, ļoti pārvaldāmi neatkarīgi no tā, kā viņi saka “es neticu”. Pareizi sakārtota informācija ietekmē ikvienu. Un tikai tie, kas ar aplombu paziņo: “Es neticu”, visbiežāk piekrīt pieredzējušu sabiedrisko attiecību speciālistu ēsmai! Un tāpēc PR loma un nozīme mūsdienu pasaulē gadu gaitā tikai palielinās, jo pieaug arī cilvēku skaits uz planētas Zeme!
P. S. Varbūt labākais seriāls par PR cilvēku darbu, ko šodien varat noskatīties, ir "Absolūtais spēks". Filmu atveido Stīvens Frīds un Džons Putns.