Bet tikai kara laikā kļuva skaidrs, kādus milzīgus rezultātus var sasniegt, pareizi piemērojot propagandu. Šeit atkal diemžēl visi pētījumi būs jāveic par ienaidnieka puses pieredzi, jo šāda veida darbība mūsu pusē bija vismaz pieticīga … To, ko mēs nedarījām, ienaidnieks darīja ar apbrīnojamu meistarību un tīri izcils aprēķins. Es pats esmu ļoti daudz mācījies no šīs ienaidnieka kara propagandas.
Ādolfs Gitlers
Sabiedriskās domas pārvaldības tehnoloģijas. Kā šeit tika atzīmēts pēdējā rakstā, mūsu valstī nez kāpēc ir kāda ļoti dīvaina godbijība pret doktoru Gebelsu, kurš tiek uzskatīts par gandrīz vai propagandas ģēniju, bet viņi vispār neko nezina par tiem cilvēkiem, kuriem šis viltus ārsts bija parādā visiem savus "panākumus" un no kuriem viņa priekšnieks Ādolfs Hitlers pats nevilcinājās mācīties.
Tāpēc šodien mēs nedaudz attālināsimies no mūsdienu PR vīriešu ikdienas un pievērsīsimies tēmai, kas noteikti ir interesanta visiem "VO" lasītājiem - kara un propagandas tēmai kara laikā. Un mēs atklāsim tā paša Gebelsa "ģēnija" avotus, kurš pats neko, nu, pilnīgi neko neizgudroja, bet vienkārši izlasīja nepieciešamās grāmatas un pielāgoja sev tajās noteikto.
Vēl 1920. gadā izdotā grāmatā ar nosaukumu “Kā mēs reklamējām Ameriku” tās autors Džordžs Krīls, kurš Pirmā pasaules kara laikā vadīja Sabiedrības informācijas komiteju, sīki aprakstīja, kādus PR un reklāmas principus viņš un viņa cilvēki izmantoja lai amerikāņi gribētu cīnīties pret Vāciju. Un, tā kā viņam tas izdevās, Krēla panākumi parādīja tādiem cilvēkiem kā Hitlers un Gēbelss, ko var panākt, izmantojot informāciju, lai ietekmētu masas.
1917. gada 14. aprīlī prezidents Vudro Vilsons pavēlēja izveidot Sabiedrības informācijas komiteju. Tajā bija valsts sekretārs, kara ministrs un Jūras spēku ministrs, bet par tās direktoru tika iecelts slavenais liberālais žurnālists Džordžs Krīls. "Patiesības nams" - tā viņš sauca šo organizāciju. Un saņēma lielisku finansējumu. Un tas sākās! Tas, ko viņš tolaik darīja, kļuva par nebijušu parādību, un patiesībā tā bija pirmā pieredze, kas radīja pilnīgu sabiedriskās domas kontroli.
Pirmkārt, Krēls nolēma, ka propagandai jāiet cauri visiem iedomājamiem informācijas kanāliem. Lai ir avīzes, filmas, radio un telegrāfs, bet mēs izmantojam arī plakātus un zīmes, baumas un mutiskas prezentācijas. Jebkurš personiskas saziņas brīdis ir iespēja “pārdot karu”. Jums vienkārši jāizdomā, kā šo brīdi nodot jūsu rīcībā. Tomēr viņš atkal neko jaunu neizdomāja … Poļu rakstnieka Boļeslava Prusa romānā “Faraons”, kas sarakstīts tālajā 1895. gadā, princis Hirāms tirgotājam Dagonam stāsta, kā ietekmēt princi Ramzesu, lai viņš sāk karu. ar Asīriju: “Jums tas jādara tā, lai neviens nezinātu, ka jūs vēlaties karu, bet lai katrs mantinieka pavārs vēlas karu, katrs frizieris vēlas karu, lai visi pirts pavadoņi, šveicari, rakstu mācītāji, virsnieki, ratiņi - lai viņi visi vēlas karu ar Asīriju un ka mantiniekam par to vajadzētu dzirdēt no rīta līdz vakaram un pat tad, kad viņš guļ."
Lai apgādātu sevi ar šādiem "rakstu mācītājiem", Krīls lobēja prezidenta dekrētu, ka darbinieki reklāmas jomā tika uzņemti loģistikā, tāpēc tagad ir viegli mobilizēties komitejas darbam. Laikrakstiem viņam bija bez maksas jānodrošina savas lapas. Darbā tika iesaistīti slavenākie žurnālisti, reklāmdevēji un mākslinieki.
Nācijas 750 slavenie karikatūristi sāka izdot nedēļas karikatūristu biļetenu. Tajā tika iespiestas idejas un virsraksti par dienas tēmu, māksliniekiem tās vajadzēja vizualizēt, bet laikrakstiem - drukāt. Komiteja nosūtīja informāciju vēl 600 ārvalstu laikrakstiem 19 valodās, ziņas tika pārraidītas, izmantojot radio raidītājus uz Amerikas Jūras spēku kuģiem.
Ļeņins vēl nav izteicis savu frāzi, ka kino mums ir vissvarīgākā māksla, un Krēls jau ir sazinājies ar Holivudu un faktiski to nodevis KOI kontrolē. Tika uzņemtas pretenciozas filmas: "Pershing Crusaders", "America's Response", "Under Four Flags" utt. Filmu popularizēšanā bija iesaistīta īpaša persona, viņš arī rakstīja par tām atsauksmes. Protams, ar pseidonīmu.
Atcerieties padomju laika pārtikas preču komplektus, kur trūcīgos griķus pārdeva ar brētliņu kravu tomātā? Tātad patriotiskās amerikāņu filmas pasaules tirgū tika pārdotas tādā pašā veidā. Vēlaties labāko filmu? Labi! Bet bez 2-3 "mūsu" lentēm mēs nepārdosim vajadzīgo filmu. Un tā, lai seansu procents būtu atbilstošs. Un tad salieciet plauktā vairāk "Pershing" … Bija vēl viens ļoti stingrs nosacījums: vai vēlaties mūsu filmas? Tad neuzdrošinies parādīt vācu valodu! Pilnīga, tā sakot, izvēles brīvība, vai ne? Tātad KOI ne tikai nodrošināja Holivudas pasūtījumus, bet arī nodrošināja rentablu savu produktu pārdošanu.
Vēl viens ļoti efektīvs KOI piemērs ir tā sauktā “četru minūšu”. Krīls uzskatīja (un tā arī ir), ka cilvēki uzticas mutiski nodotajai informācijai vairāk nekā rakstītajam. Tāpēc baumas ir tik sīkstas. Un tā KOI tika izveidota īpaša “oratorijas nodaļa”, kurā strādāja 75 000 cilvēku, starp kuriem bija visdažādākie cilvēki - brīvprātīgie. Viņi tika izvēlēti, pamatojoties uz "vai cilvēks var runāt un vai viņš izskatās pārliecinoši". Četru minūšu skrējēju uzdevums, kā saka Krīls, bija "vadīt notiekošās sarunas". Katram no šiem 75 000 vairākas reizes nedēļā bija jāpasaka četru minūšu runa savas auditorijas priekšā, vienlaikus sludinot ASV militāro centienu taisnīgumu, un, protams, beznosacījumu veidā nosodot pretkaru un jebkādas sociālistiskas noskaņas..
Lai palīdzētu propagandistiem, tika izdotas skrejlapas: "Kāpēc mēs karojam", "Vācijas propagandas atmaskošana", "Ienaidnieka meli un mūsu patiesība", "Morāles pamatu un morāles atbalstam", "Draudi demokrātijai". Tēma tika sadalīta 5-7 daļās - atsevišķas runas + tika sniegta interesanta papildu informācija. Tika uzsvērtas tās idejas, kurām vajadzēja pievērst īpašu uzmanību, + tika izmantoti tipiski šādu izrāžu paraugi. Runātājiem tika uzdots būt entuziastiem, un runu kvalitāti vērtēja vietējās KOI kameras priekšsēdētājs. Tie, kuru runas bija garlaicīgas un acis nedeg, tika nežēlīgi padzīti. Viss ir tieši tāpat kā pie mums, PSKP OK un RC pasniedzējiem, kad es biju šajā dienestā. Jūs runājat, un ballītes organizators apsēžas un pieraksta to, ko jūs sakāt, kā jūs runājat, vai muldat, vai adekvāti atbildat uz darba ņēmēju jautājumiem, vai ir nepārliecinātība, un ja reiz esat pieķēries “kaut kam tādam”?, divi, tad jūs esat vairāk masu auditorija nevarēja redzēt, kā viņu ausis bija.
Turklāt "četru minūšu operatoru" uzdevums bija arī izraisīt sarunas ar savām runām, un viņi paši tos kontrolētu un pildītu politiskās izmeklēšanas funkcijas, tas ir, apzināt un informēt cilvēkus ar pretkara noskaņojumu. Ar pēdējo viņi rīkojās šādi: vispirms viņi uzaicināja viņus uz sarunu, kuras laikā viņi izskaidroja savas uzvedības kļūdainību. Parasti 80% gadījumu tas darbojās. Palika 20% "spītīgo", ar kuriem viņi parasti rīkojās savādāk: komiteja ieteica darba devējiem viņus atlaist dažādu iemeslu dēļ.
Pieaugušo darbu dublēja arī jauniešu grupas: pamatskolas un vidusskolas "jaunākie runātāji". Uzticīgu skolotāju un direktoru vadībā skolas ir rīkojušas publisku runu konkursus par Nacionālā skolu dienesta biļetena tēmām. Tie tika apspriesti pie klases pulksteņa tā, lai vēlāk bērni ar lielu varbūtību pārrunātu tos ar vecākiem mājās.
Attiecīgi "krāsainie Brunsvikas skaļruņi" strādāja "krāsainajos" apgabalos, lai aptvertu visus, absolūti visus ASV iedzīvotāju sociālos un nacionālos segmentus.
Sabiedrisko attiecību speciālisti jau tad atzina emociju lomu un pārgāja no jēdziena "faktu paziņošana" uz jēdzienu "mērķēt uz sirdi, nevis uz galvu". Tiesa, pats Džordžs Krīls vienmēr noliedza, ka Komitejas darbība "trāpītu emocijās", bet patiesībā tas tā bija.
Attiecīgi ASV štata mašīna atbalstīja Komiteju ne tikai finansiāli, bet, kas ir ļoti svarīgi, juridiski. 1917. gada 15. jūnijā ASV pieņēma Spiegošanas apkarošanas likumu, bet 1918. gadā-Likumu par graujošo darbību. Pirmais veicināja pretkara ideju cenzūru, bet otrais pasludināja jebkādu Vilsona administrācijas kritiku par nelikumīgu.
Nu, tikai 75 000 Creel brīvprātīgo, kas atbalstīja karu ar savām četru minūšu runām, lasīja vairāk nekā 7,5 miljonus runu, sasniedzot 314 miljonu cilvēku auditoriju, kas dzīvoja 5200 pilsētās. Daudzas Krēla publikācijas tika publicētas valsts valodās.
Piemēram, brošūra "Siltie vārdi ārzemēm" tika izdota čehu, poļu, vācu, itāļu, ungāru un krievu valodā. Tika publicēti pat tādi speciālizdevumi kā "Vācijas sociālisti un karš".
Un, protams, tieši KOI sagatavoja skrejlapu tekstus, kurus pēc tam nometa uz vācu karavīru galvām. Turklāt, zinot par viņu slikto pārtikas piegādi, it īpaši kara beigās, lapiņas vispirms vēstīja, ka, ja viņi padosies sabiedrotajiem, pret viņiem izturēsies labi un ka viņu uzturs ietvers “liellopu gaļu, baltmaizi, kartupeļus, pupiņas, rozīnes, īsta graudu kafija, piens, sviests, tabaka utt.”. Un viss tāpēc, ka parasto vācu karavīru deva bija tik slikta, ka viņi bieži teica, ka kommisbrot (vācu "karavīra maize") tiek cepta no putekļiem, kas savākti uz armijas maiznīcu grīdām.
Daudz noderīgas informācijas tika iegūta karagūstekņu nometnēs, kur tika nosūtīti speciālie aģenti, kuri labi zināja vācu valodu. Viņi strīdējās ar ieslodzītajiem par karu un tādējādi uzzināja, kuri argumenti pret viņiem bija visefektīvākie. Kā saka, muļķis sēj vārdus, gudrs no viņiem novāc ražu. Vācieši darīja to pašu. Sarunās ar viņiem PR cilvēki noskaidroja, kuras avīzes viņi uzskata par vispatiesākajām, kuram Reihstāga deputātam uzticas vairāk nekā citiem un kāpēc. Tad tas viss tika salīdzināts ar informāciju, kas saņemta, izmantojot diplomātiskos un izlūkošanas kanālus; tad tika izstrādāts lapiņas uzmetums, tas tika apstiprināts un lapiņa nodrukāta.
Šeit ir vienas no tām nosaukums: "Amerikāņu karavīru dienas devas: vācu karagūstekņi saņem tādas pašas devas." Bet tas ir īpaši izsalkušiem un izsalkušiem pēc parastā ēdiena: "Liellopu gaļa - 567 grami, kartupeļi un citi svaigi dārzeņi - 567 grami", kā arī: "Kafija pupiņās - 31, 75 grami." Tika pamanīts, ka astoņiem no desmit amerikāņu sagūstītajiem ieslodzītajiem kabatā bija amerikāņu skrejlapas, kas solīja vāciešiem labu ēdienu. Turklāt tikai trīs kara mēnešos 1918. gadā amerikāņi nolaida apmēram trīs miljonus šo skrejlapu virs Vācijas pozīcijām.
Bet, kad karš beidzās, Krīla komiteja tika izformēta … 24 stundās! Nepieciešamība pēc tā ir pazudusi - kāpēc tērēt papildu naudu?
Tagad apkoposim. Viss, ko daudzi nezinoši cilvēki tradicionāli piedēvē doktoram Gebelsam, tika izmantots ilgi pirms viņa un ar milzīgu efektivitāti pret Vāciju jau Pirmajā pasaules karā. Informācijas kara pieredzi neviens neslēpa un neslēpa, galvenokārt tāpēc, ka tās efektivitāte bija tieši saistīta ar valsts ekonomiskās varas līmeni. Atkārtot to, ko šajā jomā darīja Krīla komiteja ASV, bija tikai ASV spēkos, un visas pārējās valstis varēja radīt tikai kaut ko līdzīgu un neko vairāk. Laikabiedri liecināja, ka tik patiesi visaptveroša un efektīva propagandas mašīna ASV vēl nekad nebija palaista. Un man jāsaka atklāti, ka Gebels bija tikai māceklis līdzās tādiem sabiedriskās domas vadības gaismekļiem kā Krīls, Lipmans, Bernijs un Ivy Lee … gestapo un SD strādāja viņa labā un pēc kārtas. Tomēr mēs izskatīsim viņa kļūdu konkrētu analīzi.
