Iespējams, neviens neuzdrošinās apstrīdēt patiesību, ka cilvēks dzīvo apkārtējā pasaulē un to apgūst tikai ar maņu palīdzību. Kā jūs zināt, mums ir pieci no tiem. Visa informācija, kas nāk no mūsu maņām, nonāk mūsu smadzeņu “datubāzē”, kur tā tiek apstrādāta, un cilvēks, pamatojoties uz to, izdara secinājumu par to, kāda veida objekts atrodas viņa priekšā, kādu labumu no tā var gūt to. Vai otrādi: apkopojot visus datus par "objektu", seciniet, ka šis objekts ir bīstams un pilnīgi nelietojams. Un tas viss ir pateicoties mūsu maņu darbam. Un tagad ir pienācis XXI gadsimts, un cilvēki ir apguvuši mākslu kontrolēt viens otru ar skaņu un smaržu palīdzību!
Mūzika ļoti labi atdzīvina video, vai ne?
Mūsdienu pasaules zinātne ne tikai soļo ar lēcieniem, bet arī steidzas ar galopu, gandrīz katru dienu atklājot arvien jaunus atklājumus.
Ilgu laiku cilvēka maņu orgāni tika pakļauti visaptverošam pētījumam: pirmkārt, dažādu slimību ārstēšanai, kurām ir pakļauti šie paši orgāni. Un tad kāds pirmais nāca klajā ar traku ideju: “kas notiek, ja liekat smadzenēm strādāt pareizajā virzienā ar smaržu, mūzikas, attēlu palīdzību?”. Un izrādījās …
Un tas notika. Eksperimentu laikā atklājās pārsteidzošas lietas: ja, piemēram, uz noteiktu vizuālo tēlu tiek "uzlikta" noteikta smaka, tad smadzenes izdod komandu: "Es gribu!". Vai, gluži pretēji, šāda sastāvdaļu kombinācija var izraisīt pastāvīgu riebumu. To pašu var teikt par mūziku un video. Visi šie "triki", kas veica izrāvienu zinātnē, pēc tam sāka darboties ikdienas dzīvē.
Viens no šiem "trikiem" ir aromātu mārketings. Tās dibinātājs ir amerikāņu neirozinātnieks un psihiatrs Alans Hiršs. Tieši Hiršs bija pirmais, kurš uzzināja, ka gandrīz divas trešdaļas pircēju tieši pēc smaržas novērtē produkta kvalitāti, svaigumu un pat izsmalcinātību.
Smaržu mārketings ir strauji ienācis mūsu dzīvē. Atšķirīgi aromāti tagad ir ne tikai ēdamistabās. Pie kafijas namu ieejām sāka uzstādīt īpašus gaisa aromātus, lai, izdzirdot maģisku smaržu, retais garāmgājējs nepārvērstos par kafejnīcu, lai baudītu tasi šī brīnišķīgā karstā dzēriena. Vaniļas garšas palīdzēja dubultot desertu pārdošanas apjomus, un delikātajam brendija aromātam, kas viesus smalki aicina ielūkoties bārā un nobaudīt šo maģisko dzērienu, arī bija liela nozīme šī produkta popularizēšanā patērētāju tirgū.
Un ādas smaržas, kas bieži tiek izmantotas apavu un ādas izstrādājumu salonos?.. Šādi aromāti ir paredzēti pircēja pievilināšanai, pārliecināšanai par piedāvāto preču augsto kvalitāti un galu galā izraisa vēlmi iegādāties preces..
Daži slaveni cilvēki savos koncertos izmanto smaržvielas un, precīzāk, izsmalcinātas smaržas. Protams, dārgu smaržu smalkais aromāts paliek atmiņā uz ilgu laiku, kopā ar atmiņām par patīkamu laiku, kas pavadīts koncertā. Šādu tehniku savos priekšnesumos vairākkārt ir izmantojis mūsu tautietis Sergejs Penkins, kurš izmantoja smalkas smaržas, tās pārkaisa zālē, lai radītu "patīkamu atmosfēru" šī vārda pilnā nozīmē. Un izrādījās sava veida skaņu un aromātu simbioze, kas priecē gan dzirdi, gan smaržu.
Mūzika vai drīzāk tās veids - fona mūzika jau sen tiek plaši izmantota veikalos. Nu, pirms tam to veiksmīgi izmantoja arī kaujas laukos. Grieķu falanga devās kaujā pie flautu skaņas, dziedot dziesmu: "Uz priekšu, Hellas dēli, varoņi nepazīst bailes!" Skoti uzbruka zem nabaga dūdu gaudošanas, "Kappeliem" no filmas "Čapajevs" zem bungu sitieniem!
Bet šis "ekstrasenss" no filmas par "Boy-Kibalchish", patiesībā, "izsekošanas papīrs" ar vāciešu uzbrukumu 1918. gadā, kas parādīts filmā "Alexander Parkhomenko". Un tā kā filma tika uzņemta 1942. gadā, tad zināms stulbums gan tajā esošajiem vāciešiem, gan "nolādētajam buržuāzim" ir saprotams. Un tiklīdz tādi … "tēvi un brāļi tika sagrauti"? Bet pasakai tas bija iecerēts tikai labi. Melnbalta un ritmiska mūzika …
Izvēlēts pēc īpaša principa, tas mudina cilvēkus veikt neplānotus pirkumus. Un arī šeit ir savi triki. Ritmiskā mūzika liek cilvēkiem ātrāk pārvietoties tirdzniecības zālē, ātrāk izvēlēties lietas un pirkt tās par prieku tirgotājiem. Viltīgie pārdevēji dodas pie dažādiem trikiem, ja vien pircējs savā veikalā "sakrāmējās". Noteiktam produktam tiek izvēlēts noteikts mūzikas stils. Tātad sadzīves tehnikas veikalos visbiežāk tā būs easypop mūzika. Bet pat šeit jums jābūt uzmanīgam, pretējā gadījumā pircējs būs emocionāli pārslogots ar attēliem, ko viņš redz televizoru ekrānos un monitoros.
Gatavā apģērba veikalos fona mūzika tiek izvēlēta citādi. Mūzikai jābūt vieglai, jautrai, ritmiskai. Galu galā pircējs, visticamāk, nevēlas staigāt pilnīgā klusumā pa tirdzniecības zonu, dzirdot tikai metāla ratiņu čīkstēšanu un viņa paša soļu skaņas. Cita lieta, kad atskan deju melodija: veikalā pavadītais laiks paskrien nemanot. Klients, kas ir apmierināts ar pirkumu, atceroties patīkamo, ritmisko mūziku, pēc kuras viņš veica labu pirkumu, noteikti apmeklēs šo tirgu vēl un vēl. Dzirdes biedrības viņu atkal un atkal atgriezīs pie tām baudas minūtēm, kuras viņš saņēma, iepērkoties šajā konkrētajā veikalā.
Vecgada vakarā apmeklētājiem tiek izvēlēta cita skala, un gaisā virmo citi aromāti. Viss ir saistīts ar Jaunā gada sagaidīšanu. Un tie ir priežu skuju, mandarīnu, kanēļa aromāti - viss, kas mūsu prātos rada patīkamas atmiņas un liek sirdij biežāk pukstēt, gaidot svētkus, un tāpēc pērciet dāvanas ģimenei un draugiem.
Starp citu, pievērsiet uzmanību slikto buržuāzijas ieročiem … Interesanti, vai ne?
Ielieciet pūtēju orķestri jaunajā veikalā un lieciet tai spēlēt gājienu "Atvadas no slāviem", un kājas nesīs daudz cilvēku uz šo melodiju. Pārbaudīts. Ir gandrīz neiespējami pretoties! Un šeit jums tiek piedāvāts piedalīties bezmaksas balvu izlozē, viņi jums dod kuponu, kuponu, karti … un agrāk vai vēlāk, bet jūs vismaz kaut ko nopirksit. Un pirkuma "iemesls" galu galā būs mūzika.
Mūzika ir atradusi savu pielietojumu televīzijas programmās, piemēram, programmā Pārbaudes pirkums. Mūzika ir atpazīstama (un tas arī ir viens no TV cilvēku gājieniem!), Patīkama līdz ausij un neuzkrītoši spiež programmas dalībniekus veikt pirkumus.
Turklāt mūzika spēj dziedināt cilvēka dvēseli, un tas daudziem ir labi zināms. Mūzikas apvienošana ar slaidrādēm vai video ir labvēlīga (un dziedinoša!) Ietekme uz cilvēku.
Nu, video plus mūzika - šeit ir reklāma jums! Viņa uzdevums joprojām ir tāds pats: pievilināt pircēju, pārliecināt viņu par nepieciešamību iegādāties šo vai citu produktu. Vēl viens interesants punkts. Skatiet, kā farmācijas uzņēmumi izmanto skaņu un krāsas. Reklamējot narkotikas, viņi izmanto neagresīvu mūziku, mierīgus sižetus, visi aktieri jums saldi smaida un delikāti apgalvo, ka reklamētās zāles ir tieši tas, kas jums nepieciešams. Ka šīs ir jūsu zāles, un tās jums noteikti palīdzēs.
Tieši tā notiek dažu uzņēmumu prezentācijas. Jūs esat uzaicināts uz kādu pasākumu. Šeit tev ir tēja, kafija (aromātu mārketings!), Un mūzika (jā!) - tu vienkārši … dievini! Viss ir priekš jums. Un tagad jūs jau esat atslābinājies un ticējis … Nu, tad viss ir atkarīgs vai nu no pircēja stingrības, vai no uzņēmuma pieklājības …
Es gribētu atgādināt vēl vienu aktīvu viņu pakalpojumu "veicinātāju", izmantojot visu veidu attēlus - tas ir restorāna pakalpojums.
Protams, visi, kas ir apmeklējuši šāda veida iestādes, zina, cik spēcīga ir konkurence šajā jomā. Un, lai piesaistītu apmeklētājus savā pusē, tiek izmantotas visas idejas. Atcerieties, cik krāsaini ir kļuvuši vīnu saraksti. Un ko par ēdienkarti, kas tagad ir kļuvusi vairāk kā iestādes portfelis? Tas ir tas pats! Atverot šo fotoalbumu, jūs saprotat, cik profesionāli restorāni ir sākuši strādāt. Krāsainas ēdienu fotogrāfijas, kas drukātas uz izcila papīra, ir veidotas tā, lai pārliecinātu apmeklētāju par iestādes prestižu, pavāru darba kvalitāti un izcilo ēdienu garšu, kas jānogaršo.
Starp citu, šeit plaši tiek izmantota arī tā saucamā "muzikālā manipulācija". Piemēram, izrādījās, ka 1970.-1980. lieliski palielina vieglā alkohola un kokteiļu pārdošanas apjomus, un ar franču šansonu muzikālajām "vibrācijām" viņi labprāt pērk sausos vīnus.
Tā mūzika, krāsa un smaržas nonāca ne tikai tradicionālo zinātņu, bet arī biznesa cilvēku kalpošanā!
