Pirms kāda laika VO lapās parādījās materiāls par baumām. Bet teiksim tā: labāk, ja par šo parādību raksta kāds, kurš māca tādu disciplīnu kā "Sabiedriskās domas pārvaldība", tas ir, baumas, kurām kopumā ir parasts instruments apziņas ietekmēšanai. Ja mēs vēršamies pie monogrāfijas V. P. Šeinova “PR“balts”un“melns”(AST, Maskava, 2005), tad mēs no tā mācāmies, ka šī ir gan sociāla parādība, gan vienlaikus instruments. Piemēram, ASV 90. gadu aptaujas parādīja, ka vairāk nekā puse amerikāņu uzzināja par notikušo no citiem cilvēkiem un viņu interpretācijā. Nu, mūsdienu politiskajās kampaņās baumas tiek izmantotas, lai cīnītos pret pretiniekiem, zondētu sabiedrības viedokli (kā cilvēki uz to skatīsies?) Un lai radītu politiķa tēlu (ak, viņš ir tik labs!). Turklāt baumas parādās kā mutiska folklora.
"Balakovas AES sprādziens ir vēl sliktāks nekā Černobiļā!" - telefona uztvērējā atskan steidzīga saruna, un tagad visa ģimene steigā norij jodu tieši no pudeles. “Ukraina ir samazinājusi sāls piegādi Krievijai,” stāsta nevis vecmāmiņa durvīs, bet ziņu TV, un tagad tirgū viens kilograms viņas tiek pārdots par 45 rubļiem, lai gan visi zina par sāls rezervēm ezeros Eltons un Baskunčaks gandrīz no trešās klases … Kas tas ir? Masveida ārprāts, hipnoze vai kaut kāda paranormāla darbība?! Nē, nē un NĒ! Šīs ir arī visizplatītākās baumas, taču ļoti daudzi joprojām nezina par to straujās izplatības iemesliem!
Viss šajā pasaulē ir relatīvs un arī baumas
Nu, un mums jāsāk ar to, ka baumas gandrīz vienmēr tiek sagrozītas (tas ir vissvarīgākais!) Un nav pilnīgi uzticama, un visbiežāk nepārbaudīta un nepārbaudāma informācija. Ja tā ir uzticama, tad tā vairs nav baumas, bet tieši "informācija". Bet, ja avots nav nosaukts, ja tas ir viņa biedra drauga septiņi onkuļi vai “es to kaut kur lasīju, bet neatceros, kur”, tad tas visbiežāk ir meli, bet, ja jūs izsakāties maigāk, tad baumas ir vai nu tenkas. Lai gan laika gaitā baumas var apstiprināt ar dokumentāliem materiāliem. Šajā gadījumā baumas pārstāj būt "baumas" un kļūst par informāciju. Turklāt ir svarīgi uzsvērt, ka dzirde ir relatīvs jēdziens: tas, kas bija baumas, laika gaitā var izrādīties ļoti uzticama informācija.
“Viņi saka” nav avots
Pat senie grieķi zināja, ka mutiski ziņojumi izplatās pārsteidzoši ātri. Tāpēc viņi pat izgudroja īpašu dievieti Ossi sievietes ar spārniem izskatā, kurai bija tikai viena lieta: izplatīt ziņas un tenkas starp cilvēkiem. Turklāt grieķi pamanīja kuriozu dzirdes iezīmi: pārraides laikā tā vienmēr vismaz nedaudz mainās, un šodien šī īpašība ir zinātniski pierādīta. Turklāt, pārraidot "no mutes mutē", jebkura informācija sāk zaudēt savu ticamību un pamazām pārvēršas par īstu baumu! Tātad viduslaiku vēstneši, kas pilsētas laukumos skaļi lasīja karaliskās vēstules, un mūsu krievu vēstneši vai priesteris, kas tirgus vietās un gadatirgos izsauca karaliskos dekrētus, neizbēgami pārvērta jebkuru no šiem vēstījumiem … baumās, un dažreiz absolūti fantastiski un kam nav nekā kopīga ar sākotnējo informāciju! Tāpēc ļoti daudzu pasaules valstu parlamentos ir aizliegumi pieņemt likumus vai grozījumus tajos “pēc auss”, jo diemžēl mūsu dzirdes uztvere ir nepilnīga.
Viena persona - trīs izplatīšanas kanāli
Dzirde izceļas ar vairāku svarīgu īpašību klātbūtni. Piemēram, viena kadra reproducējamība klausītāja priekšā. Un jā, protams, labi, kurš divreiz atkārto baumas par vienu un to pašu, labi, ja vien jums nav savvaļas sklerozes! Bet tas, kurš klausās, praktiski nodod dzirdi citiem cilvēkiem. Tātad baumas tiek pārraidītas pašapziņā, un to pārraidei nav nepieciešami plašsaziņas līdzekļi (lai gan tie arī bieži kļūst par baumu avotu!), Un tāpēc baumas palaišanas izmaksas ir daudz mazākas nekā informācijas kampaņa tajā pašā presē. Parasts mutisks darbs darīs savu darbu bez maksas un, starp citu, ir gandrīz efektīvāks par plašsaziņas līdzekļiem.
Dzirde un … fizioloģija
Anonīma avota informācijas pievilcības noslēpums slēpjas cilvēka fizioloģijā. Mums patīk pacelties pāri citiem, iegūt to, kas viņiem nav, ieskaitot informāciju. Bet mums arī patīk palīdzēt saviem kaimiņiem (it īpaši, nesaspringstot pārāk daudz!), Kas arī mums pievieno adrenalīnu. Abi dod mums dzirdes izplatību. Šajā gadījumā cilvēka smadzenes ražo "prieka hormonu" - dopamīnu. Notiek neironu jeb "izpriecu centra" uzkrāšanās, kurā dopamīna ietekmē veidojas šī sajūta, un, jo vairāk dopamīna smadzenēs, jo vairāk tas nokļūst izpriecu centrā un jo vairāk, attiecīgi, gūstam baudu. Protams, tas tiek ražots tādu sajūtu ietekmē, kuras cilvēks uzskata par pozitīvām - tas ir ķermenisks kontakts, sekss ar mīļoto, garšīgs ēdiens un daudz kas cits. Tagad ir skaidrs, kāpēc vecās vecmāmiņas īpaši mīl izplatīt baumas? Viņiem "šo biznesu" aizstāj sekss, ko jūs vēlaties, bet nevarat! Tātad baumas iedarbojas uz mūsu ķermeni līdzīgi. Tā kā vislielākais prieks cilvēkam (pat vairāk nekā sekss!) Vai pašvērtības sajūta, viņš to piedzīvo katru reizi, nododot dzirdi citai personai, jo viņš to zina, bet otrs ne! Bet otrs arī ir laimīgs, jo viņš ar nepacietību gaida, kā viņš to pastāstīs citiem cilvēkiem, un viņš varēs vienlaikus justies tāpat! Tādējādi, izplatot baumas, cilvēki neko nezaudē, bet tikai iegūst un pat zināmā mērā aizstāj savu seksuālo dzīvi - lai gan pareizāk būtu teikt nevis dzīvību, bet tās sniegtos priekus!
Baumu klasika
Savukārt viedoklis par dzirdes "tautību" (patiesībā visbiežāk tas ir kļūdains!) - galu galā visi cilvēki nevar melot un kļūdīties - palielina tā uzticamību viņu acīs. Izrādās, ka anonīmas baumas ir viena kolektīva prāta saruna ar otru. Nu, tas ir arī pievilcīgi, jo tajā ir informācija, ko parasti slēpj oficiālie plašsaziņas līdzekļi vai pie varas esošie cilvēki. Atcerieties Puškina vārdus viņa traģēdijā "Boriss Godunovs":
Bet jūs pats zināt: gaistošs truliņš
Mainīgs, dumpīgs, māņticīgs, Viegli tukša cerība nodeva
Paklausīgs tūlītējam ieteikumam, Patiesība ir kurls un vienaldzīgs, Un viņa barojas ar pasakām …
Nu jā, mūsu lieliskā klasika pārāk nedomāja par krievu tautu, bet, lai gan ir pagājis daudz laika, nekas nav īpaši mainījies. Tiesa, mēs noteikti zinām, ka baumu “aprites zona” ir vienāda ar “klusuma zonu” plašsaziņas līdzekļos un otrādi!
Baumas satur atbildes uz milzīgām satrauktām cerībām, kas glabājas dziļi katra cilvēka dvēselē, bet kuras viņam ir kauns izteikt. Dzirde var būt atbilde uz noteiktām sociālajām vēlmēm. Nu, piemēram, par drīzu kādas Maskavas amatpersonas ierašanos, kas "sakārtos lietas". Tajos ir arī informācija, kas cilvēkiem ir interesanta par cilvēkiem, par kuriem visi runā. Šādas tēmas vienmēr ir raisījušas un izraisījušas milzīgas auditorijas vislielāko interesi. Iemesls ir skaidrs, ja atceramies šādu Kozmas Prutkovas aforismu: “Gudri cilvēki apspriež teorijas. Parastie cilvēki ir notikumi. Muļķi apspriež personības! " Un … vai nav skaidrs, ka jebkurā sabiedrībā ir vairākums šādu cilvēku?!
Baumu veidi
Pastāv divas baumu tipoloģijas, no kurām viena izriet no to ticamības, bet otra priekšplānā izvirza vienas vai otras baumas emocionālo krāsojumu. Atkarībā no uzticamības tie ir sadalīti četros veidos:
baumas ir absolūti neuzticamas, baumas vienkārši neuzticamas, baumas ir uzticamas un tuvas realitātei.
No emocionālās kolorīta viedokļa baumas ir: atspoguļojot sabiedrības vēlmi, "dzirde - vēlme" pirmais veids) un "dzirde - putnubiedēklis" (vai "dzirde - šausmu stāsts"), kas spēlē " bailes no vakcinācijas ". Tas var būt baumas par gaidāmo sadursmi ar planētu Nibiru, ka asteroīds Apophis drīz nokritīs, ka globālā sasilšana pārplūdinās visu zemi - tās ir "biedējošas baumas". Un mūsu emocijas, piemēram, bailes un cerība, viņus baro, un māņticības, arī ļoti senas, baro.
Piemēram, Otrā pasaules kara laikā partizāni Filipīnās sagādāja amerikāņiem daudz nepatikšanas. Tomēr viņi atklāja, ka partizāni baidās no vampīru sikspārņiem. Sāka izplatīties baumas, viens briesmīgāks par otru, un tad viņi iemeta dumpinieku dumpinieku līķi ar diviem raksturīgiem caurumiem kaklā. Un galu galā partizāni pameta šo teritoriju, lai gan to nevarēja panākt ar militāru spēku.
"Smieklīgas baumas" visās tipoloģijās atšķiras, jo to galvenā iezīme ir absurds. Piemēram, klīda baumas, ka Enskas apgabala gubernatora meita ir narkomāne, ka viņa tika nosūtīta uz Sanktpēterburgu ārstēties ar elektriskās strāvas triecienu, kur puse no viņas smadzenēm tika izdegusi kļūdas dēļ, kā rezultātā pilnīgs idiots. Fakts, ka tieši tajā laikā viņa apprecējās, un viņi par to rakstīja laikrakstos, "baumas" nemaz netraucēja. - Un viņi to slēpj! - viņi atbildēja. - "Tika atrasta līdzīga meitene, un viņa tika atdota!" “Lai šis, tāpat kā viņš, nezaudētu savu tēlu! - trešais čukstēja, lai gan patiesībā visi gribēja tikai vienu, lai … "arī bagātie raudāja!"
Baumas ir ieroči
Atsevišķa kategorija ir “dzirdes agresija”, kas ir sava veida “dzirdes biedēklis”. Tās centrā ir pastāvīgi pieaugošā spriedze. Ar šādām baumām 19. gadsimta vidū tika izprovocēts Indijas algotņu karavīru - sepoju - sacelšanās, starp kuriem Indijā bija daudz britu varas pretinieku. Un tā viņi izplatīja baumas, ka patronas jaunajām šautenēm bija iesmērētas ar speķi un speķi. Musulmaņi nedrīkst ēst cūkgaļu, hinduisti - liellopu gaļu. Un tad pēc komandas "iekost patronam" tev vajadzēja tās pieskarties ar lūpām, tas ir, izdarīt briesmīgu grēku!
Malaizijā pēc daudziem gadiem par Colgate Palmolive sāka klīst baumas, ka viņi zobu pastā izmantojuši speķi. Pārdošanas apjomi galu galā samazinājās, un musulmaņu studenti bija pirmie, kas atteicās to iegādāties. Tas ir, tā bija īpaša kampaņa, kuras mērķis bija samazināt šī uzņēmuma produktu apjomu klātbūtni Malaizijas tirgos.
Baumas "par politiķiem"
Tā kā lielākā daļa cilvēku interesējas par personībām, gan politiķi, gan tie, kas vēl tikai ienāk politikā, par baumu objektiem kļūst vieglāk nekā jebkurš cits. Tie tiek izplatīti pēc "bojātā telefona" shēmas, un tajā pašā laikā tie tiek izkropļoti arvien vairāk, un to iznīcinošā jauda tikai pieaug. Rezultāts var būt sabiedrības uzticības samazināšanās kandidātam vai jau strādājošam varas struktūru pārstāvim, kā arī vēlētāju emocionālā noskaņojuma pasliktināšanās kopumā - "viņi saka, par kuriem jūs nebalsosit. tas pats rezultāts … ", un pats galvenais - tā kandidāta zaudējums, pret kuru šis ierocis. Tomēr jāatzīmē, ka baumas vēlēšanu kampaņas laikā ietekmē masas tikai tad, ja trūkst oficiāli iesniegtās informācijas par visu cilvēku interesējošo jautājumu loku.
Profesija ir baumu radītāja
Bet kā viņi sāk šīs pašas baumas un kā jūs varat pret tiem aizstāvēties - šī ir tēma, kas noteikti ir interesanta daudziem, un, galvenokārt, tāpēc, ka ne vienmēr tas ir skaidrs un saprotams pat rokasgrāmatās par "melno un balts "PR. Visbiežāk tiek teikts, ka, kā radās baumas, tā arī mirs! Bet vai tas vienmēr tā ir, un pats galvenais - kā šīs baumas tiek izplatītas? Kas to dara? Jā, ir tāda profesija, kaut arī neoficiāla - "baumu veidotāji", tas ir, cilvēki, kuri prasmīgi rada un izplata baumas. Un viņi arī cīnās pret jau skrienošām un izplatītām baumām. Nu, tagad apskatīsim dažas baumas izraisošas tehnoloģijas …
Sarunas pie akas
Senais un pārbaudītais veids, kā iedarbināt ausu, ir “runāt pie akas”. Kādreiz pie pilsētas akas tikās un runāja sievietes no dažādām mājām, gaidot savu kārtu. Kalpones runā par to, kas ir kura saimniece, meitenes - viņi apsprieda kungus, sievietes laulībā - bērnus un vīrus. Saruna bija arī par ēdienu, t.i. notika ēdienu gatavošanas recepšu apmaiņa, bet tika runāts arī par modi un cenām. Šodien ir vietas, kur pārdod tīru dzeramo ūdeni - kāpēc ne akas, it īpaši karstumā? Aptiekas, rindas pie kases lielveikalos, bērnu smilšu kaste, kurā mātes "ganās" savus mazuļus - šīs ir vietas, kur sievietes apmainās ar informāciju "no pirmavotiem" un nez kāpēc uzticas tiem, kas ir šeit blakus, nevis ikvienam MASAI MEDIJI!
Tāpēc šeit tiek palaistas baumas par jaunām zālēm un ārstēšanas metodēm, kurām aptiekā rindā tiek ieviests īpašs “informators”, kura uzdevums ir iesaistīties sarunās ar cilvēkiem un dalīties “personīgajā” pieredzē. Tajā pašā laikā baumas ir simtprocentīgi anonīmas, bet tajā pašā laikā tās avots ir uzticams, it īpaši, ja šīs personas tēls ir labi pārdomāts. Piemēram, viņu var pārģērbt par kara veterānu, kuram vienkārši nav vērts melot, par ko liecina viņa sirmie mati, godīgās acis un pavēles pilnā krūtīs!
Pļāpīga dubultnieks
Kad cilvēki, kuri tik nesen steidzās uz darbu, pamet sabiedrisko transportu, un viņu vietu ieņem vecmāmiņas, kas dodas uz savu "vecmāmiņas" biznesu, viņiem pat nav aizdomas, ka viņi kļūst par auglīgu augsni baumu palaišanai caur "runīgajiem diviem". "Deuce" var būt divas meitenes ar kājām no pleciem. Viņi iekāpj autobusā, trolejbusā vai tramvajā, turpinot pārtraukto sarunu, un nevienam nepievērš uzmanību.
- Vai jūs nezināt, ka mūsu pilsētas domes kandidāts ir N zils? Viens skaļi jautā.
- Vai tiešām? Tā nevar būt! - draugs viņai netic.
- Jā, tieši tā, - draugs pārliecināti saka. - Mans draugs strādā pie viņa par šoferi un gandrīz pats kļuva par uzmākšanās objektu. Un cik daudz šādu cilvēku viņš atveda uz savu mājiņu … jūs nevarat iedomāties! Izvēlēsimies šo, un viņš visu mūsu budžetu izmantos "zēniem"!
Viss! Jums nekas vairāk nav jāsaka, bet jums ir jāizkāpj no šī autobusa un nekavējoties jāpāriet uz nākamo, kas iet tajā pašā virzienā. Aprēķins ir balstīts uz faktu, ka, dzirdējis sarunu, kas neattiecas uz viņu personīgi, persona nekavējoties nodos šīs ziņas vismaz trim cilvēkiem. Tā rezultātā divas šādas "meitenes" pilsētā ar 500 tūkstošiem iedzīvotāju vienā maršrutā spēj nodot šīs baumas šīs pilsētas iedzīvotājiem tikai vienas dienas laikā! Bet jūs nevarat atkārtot šo darbību transportā, kas iet pretējā virzienā! Nekad nevar zināt, ko tur var satikt.
Pļāpīga puisis plus cilvēks ar kruķi
Šī metode ir sarežģītāka, dārgāka, taču tās efektivitāte ir daudz augstāka nekā "divu" gadījumā. Autobusā uzreiz iekāpj trīs cilvēki. Divi ir tuvu vecumam un jauniešiem, un trešais "raksturs" ir viņu tiešais pretstats. Piemēram, afgāņu karavīrs ar kruķi, veca sieviete, sieviete ar maku, tas pats kara veterāns vai smalka izskata invalīds ar nūju.
Šie divi runā viens ar otru, un trešais vispirms viņus klausās, un tikai pēc tam skaļi uzrunā pasažierus: šeit, viņi saka, uz to, kāda izvirtība ir notikusi mūsu valstī. Tajā pašā laikā veterānam ar dūri jāsit pa krūtīm un jāsaka visam autobusam: "Kāpēc mūsu vectēvi un tēvi nomira?!" Sieviete kabatlakatiņā, lai paziņotu, ka Viņš visu redz no augšas - tas ir, lai pievērstu vairākuma uzmanību notiekošajam.
Turklāt, tā kā šajā "darbībā" ir iesaistīti vispilnīgākie antipodi, nevienam pat neienāktu prātā viņus turēt aizdomās jebkādā saistībā, un pašām baumām var būt saite uz pilnīgi "uzticamu avotu" - piemēram, septiņu onkuļu otrās māsīcas brāļadēls!
Liekas avota uzņemšana
Tā kā mūsdienās daudzi cilvēki zīmē informāciju internetā, tā ir kļuvusi arī par baumu veidotāju darba objektu. Ir skaidrs, ka jūs nevarat ievietot nepatiesu informāciju. Bet eksperti - baumu veidotāji ir izveidojuši paņēmienu, ko sauc par "greizā avota metodi".
Tās būtība slēpjas faktā, ka informācija, kas nepieciešama, lai sāktu dzirdēt, netiek publicēta internetā uzreiz, bet pa daļām. Cilvēki sāk tos apspriest, un jūs, zinot, ka tas tā būs, vairs atsaucaties nevis uz šo avotu, bet uz citu teikto. Jūs komentēsit nevis savu, bet citu cilvēku viedokli un vienlaikus piebildīsit: "Es tā domāju, jo tik daudzi cilvēki tā saka!" Lielākais, ko viņi var jums pārmest, ir tas, ka jūs atkārtojat kāda cita melus, bet jūs pats, protams, nemaz neesat tajā iesaistīts!
Baumas par dozēšanu
Svarīgs punkts, uzsākot baumas, ir to dozēšana. Daudzi, demonstrējot savu erudīciju, bet patiesībā tās neesamību, atkārto Gebelsa vārdus, ka, viņaprāt, jo neticamāka bauma, jo efektīvāka. Un - jā, Gebelsa propaganda patiešām pieprasīja, lai meli būtu vienkārši briesmīgi, viņi saka, tad cilvēki labprātāk tam ticētu. Patiesībā mūsu apziņa mūs pasargā no ļoti rupjas maldināšanas. Tāpēc tagad ir vispārpieņemts, ka informācija, kas tiek aktivizēta kā baumas, ir stingri jānosaka. Pārāk atklāti meli vienmēr rada šaubas, un šodien visi eksperti iesaka no tā izvairīties!
Kā tikt galā ar baumām?
Jā, ir iespējams un nepieciešams ar tiem cīnīties. Pirmkārt, tā ir cīņa pret informācijas trūkumu, jo dzirde mirst ar pietiekamu informāciju. Vienkāršākais veids, kā nogalināt savu baumu, ir publicēt to drukātā veidā. Neviens nepalaidīs garām mutiski drukātas baumas, jo ikviens, kurš uzdrošinās to darīt, var zaudēt seju tās personas priekšā, kurai viņš šo informāciju nodos tikai kā baumu. Tajā pašā laikā baumas šodien var kļūt par labām ziņām plašsaziņas līdzekļiem. Jums vienkārši jāsaka: "Kā jūs varat komentēt baumas, ka …?" - un tālāk, jo vairāk šī persona runā par šo baumu, jo vairāk viņš to “nogalinās”! Neviens nevēlas atkārtot to, kas ir "atklāts" visas pasaules priekšā!
Nu, un, visbeidzot, ļoti skaists veids, kā nogalināt dzirdi, ir preses konference (it īpaši kaut kur provincēs, kur cilvēki netiek izlutināti ar dažādām sajūtām), kurā par to visu stāsta žurnālistiem, viņi saka, visas šīs metodes bija izmantoja pret mani kā vadošo kandidātu. Tad žurnālisti un tie, kuriem viņi par to stāsta, visu to aizmirsīs zem nākamo ziņu svara. Pierādīts un aprēķināts: 90% aizmirsīs pēc 90 dienām! Bet vispirms viņi visi par jums domās ar pateicību, jo jūs viņiem esat atklājuši šādu "noslēpumu"! Nu, kādu laiku autobusu cilvēki uztvers gandrīz katru skaļu sarunu, lai mēģinātu izraisīt dzirdi, lai gan laika gaitā viņi tam vairs nepievērsīs uzmanību.
Vēlreiz par baumu priekšrocībām
Starp citu, MacDonalds daudzus gadus pēc kārtas klīda baumas, kas pēc tam pārauga leģendā, ka šī uzņēmuma dibinātājs Rejs Kross savulaik kādā no saviem restorāniem atrada vienu vienīgu mušu. Bet pat viena muša neatbilda uzņēmuma prasībām attiecībā uz apkalpošanu, tīrību un godīgumu. Tāpēc pēc divām nedēļām šis restorāns zaudēja tiesības izmantot MacDonalds zīmolu. Bet uzņēmuma darbinieki vēlāk ilgi meklēja dažādus veidus, kā iznīcināt mušas - un jūs, protams, piekrītat, ka šādas uzklausīšanas priekšrocības bija acīmredzamas.
